皆さん、インフルエンサーって言葉を知っていますか？ 私は最初に聞いた時に「インフルエンザの聞き間違いかな……？」なんて思ったんですが、 インフルエンサー（influencer）というのは『世間に与える影響力が大きい行動を…

ツイッターで、ネットショップで代引きの取り扱いを止めたら、余計なコストとストレスが軽減されたというツイートを見ました。 ああ、これは良い試みだなぁと思いました。 私も以前に、ネットショップの運営に携わっていた事があるので…

電話を取った時、相手の言葉が早口過ぎて聞き取れないって事、ありませんでしたか？ 私もドライブインでフロント業務をしてた時、電話応対もしていました。 食事や立ち寄りの予約、来店人数や時間の確認、当日の確認――業務時間中、ほ…

ツイッターなどのＳＮＳを利用していると、色々な言葉が目に入りますよね。 優しい言葉、攻撃的な言葉、悲しい言葉。 自分に言われているわけではないのは分かっていても、目にすると何となく感情が引っ張られてしまう。 これって、自…

猛暑と呼ばれる中、今年もお盆のシーズンがやって来ました。私にお盆が来ると『ああ、夏休みなんだなぁ』と感じます。 学生ではないので、夏休み自体はないんですけどね。社会人になってからも、ずっと夏休みやお盆休みなんてない職種で…